Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei ZAVI! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von ZAVI. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Definitionen

"Wir," "Uns," "Unser": Bezieht sich auf ZAVI.

"Kunde" oder "Sie": Bezieht sich auf die Person oder Organisation, die unsere Dienstleistungen nutzt.

"Dienstleistungen": Bezieht sich auf die von ZAVI angebotenen Wahrnehmungssysteme und KI-Lösungen, einschließlich Analysen, Beratung, Entwicklung und Integration.

2. Dienstleistungen

ZAVI entwickelt KI-Wahrnehmungssysteme, die kollektive Wahrnehmung sichtbar und nutzbar machen. Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Aggregation und Analyse von Wahrnehmungsdaten aus diversen Quellen (z.B. Bewertungen, Social Media, Nachrichten).
  • Bereitstellung von ZAVI Core zur Erkennung von Mustern, Stimmungen und Treibern.
  • Erstellung von Branchenreports, Standortanalysen und individuellen Wahrnehmungs-Insights.
  • Beratung und Integration von Wahrnehmungsanalysen in bestehende Entscheidungsprozesse.

Spezifische Liefergegenstände und Zeitpläne werden in einer separaten Vereinbarung oder Projektbeschreibung festgelegt.

3. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen verpflichten Sie sich:

  • Genaue und vollständige Informationen bereitzustellen, die für die Projektdurchführung erforderlich sind.
  • Unsere Lösungen im Einklang mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu verwenden.

4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt fällig.

    5. Geistiges Eigentum

    Alle geistigen Eigentumsrechte an den von ZAVI erstellten Lösungen verbleiben bei ZAVI, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.

      6. Vertraulichkeit

      Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen privat zu halten und ausschließlich für die Projektdurchführung zu verwenden. Dazu gehören Geschäftsdaten, proprietäre Prozesse und andere während des Projekts geteilte sensible Informationen.

      7. Haftungsbeschränkung

      ZAVI haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

      • Für leichte Fahrlässigkeit haftet ZAVI nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

      8. Kündigung

      Soweit nicht anders vereinbart, können beide Parteien die Zusammenarbeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich kündigen.

      • Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

      9. Änderungen

      ZAVI behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.

      10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

      Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

      Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

      11. Salvatorische Klausel

      Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

      12. Kontakt

      Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns wie folgt kontaktieren:

      E-Mail: kontakt@zavi-ai.com